有許多茶企感慨道：“2004年至今不到十年，從QQ聊天群起，宜昌已有近千家茶商全面‘觸網(wǎng)’，茶葉網(wǎng)店遍布多個(gè)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，發(fā)展著實(shí)迅猛，而這也是大勢(shì)所趨?！?/span>

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大。2005年，全市茶葉面積39.9萬(wàn)畝，產(chǎn)量16100噸。2012年，全市茶葉面積已達(dá)73萬(wàn)畝，茶葉產(chǎn)量達(dá)到5.25萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值17億元，茶葉加工貿(mào)易綜合產(chǎn)值60億元。茶葉面積占全省(380萬(wàn)畝)21.1%、占全國(guó)(3169萬(wàn)畝)2.3%,產(chǎn)量占全省(19萬(wàn)噸)27.6%、占全國(guó)(162萬(wàn)噸)3.2%。面積和產(chǎn)量在全省的比重比恩施州分別少4個(gè)和1個(gè)百分點(diǎn)，全省居第二位。平均單產(chǎn)71.9公斤，高于全省48.6公斤、全國(guó)51.2公斤的平均水平，比規(guī)模第一的恩施州56公斤水平高15.9公斤。三峽茶城進(jìn)入國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系的百家批發(fā)市場(chǎng)行列，茶葉批發(fā)交易市場(chǎng)功能不斷完善，成為我市及區(qū)域性茶產(chǎn)品銷售主要平臺(tái)。高檔茶葉主銷省內(nèi)、北京和上海，低檔茶葉主銷浙江、安徽和湖南，紅茶主要通過(guò)安徽和廣東出口。

　　談及當(dāng)前茶企實(shí)體店的困境，許多人士最為感慨的便是實(shí)體店盈利困難，尤其是單品牌的實(shí)體店?！皩?shí)體店容易淪為高房租的犧牲品，成為房東的打工者，一線城市一個(gè)店面月租動(dòng)輒幾萬(wàn)元，像金駿眉這樣的高端產(chǎn)品也必須每?jī)商熹N售1斤產(chǎn)品才能維持店面成本平衡?！倍壹用说杲K端形象和終端價(jià)格難以控制，對(duì)公司政策執(zhí)行上會(huì)有一些折扣，造成價(jià)格不統(tǒng)一。再者就是，實(shí)體店人員流動(dòng)大，給公司帶來(lái)兩個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，一是培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)加大，二是人員流動(dòng)帶走公司機(jī)密。一部分人認(rèn)為，專賣店經(jīng)銷商缺乏推廣思路，缺乏有效的推廣策略，很多還是等客上門(mén)。

　　許多茶商表示， “微時(shí)代”下，各家茶企的實(shí)體茶店都處于同一個(gè)水平線上，大家都是新手，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，如何融入微時(shí)代，借助微工具，獲得微市場(chǎng)的成功均需要摸索與積累。王曉君認(rèn)為，傳統(tǒng)實(shí)體店的傳播效率比較低，“這是門(mén)店銷售的一個(gè)短板，造成很多顧客認(rèn)名茶不認(rèn)名牌?！倍I(yíng)銷的導(dǎo)入對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店的品牌宣傳與運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是個(gè)機(jī)遇，有助于提升品牌的知名度與美譽(yù)度。

　　傳統(tǒng)門(mén)店的員工培訓(xùn)只是注重產(chǎn)品介紹、服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等方面的培養(yǎng)，“微時(shí)代”下，如何做好員工微營(yíng)銷的推廣與培訓(xùn)是個(gè)重要的課題，要做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)才能真正把微營(yíng)銷落地并做好。

　　利用微博、微信平臺(tái)與公眾微信平臺(tái)互動(dòng)交流，已然成為宜昌許多傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷新模式，成為一種時(shí)尚，茶企等紛紛快步入“微”。

　　微信營(yíng)銷已經(jīng)體現(xiàn)出了自身的優(yōu)勢(shì)，比現(xiàn)有的其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式具有更強(qiáng)的吸引力。現(xiàn)在微信‘二維碼’的身影隨處可見(jiàn)，通過(guò)微信做營(yíng)銷推廣的茶企也不在少數(shù)。除了企業(yè)宣傳冊(cè)，還有企業(yè)的網(wǎng)站、戶外廣告牌、宣傳海報(bào)、名片，甚至有些參展企業(yè)員工的衣服上、茶具上都印了二維碼。

　　現(xiàn)在的茶行業(yè)微信使用非常頻繁，不管是老板、高管、還是店員都普遍使用，已經(jīng)成為社交的常用工具。而今也出現(xiàn)了許多專門(mén)策劃運(yùn)營(yíng)微營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)，也有不少企業(yè)如三好茶博匯等已經(jīng)開(kāi)始籌建微商城，步入營(yíng)銷微時(shí)代。

　　雖然從目前來(lái)看，微博、微信的營(yíng)銷效果很難評(píng)估，但是相應(yīng)的投入也很少。微營(yíng)銷相對(duì)于其他一些傳統(tǒng)的廣告手段，其經(jīng)濟(jì)成本算比較小的，只要細(xì)心經(jīng)營(yíng)，微博、微信對(duì)企業(yè)形象的構(gòu)建、品牌內(nèi)涵的傳播，意義不言而喻。

　　公眾微營(yíng)銷促進(jìn)了茶行業(yè)銷售模式的改變，為了適應(yīng)這種新的轉(zhuǎn)變，茶行業(yè)必須在平臺(tái)外建立一套微傳播模式的系統(tǒng)，建立一個(gè)朋友圈營(yíng)銷矩陣，使銷售方式與產(chǎn)品、服務(wù)、客戶管理、溝通成為一個(gè)有效體系。只有打造一個(gè)有效的微傳播綜合體，才能在客群中找到自己的潛在消費(fèi)者。

　　這些電商的成功運(yùn)用讓無(wú)數(shù)旁觀者按捺不住，然而真正投入到電商領(lǐng)域的茶企卻發(fā)現(xiàn)，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感?！庇腥苏f(shuō)，有兩種情形是茶企進(jìn)入電商領(lǐng)域需要首先考慮的，一種是“前期美好，后期苦逼”，另外一種是“前期苦逼，后期美好”。最近一份電商報(bào)告指出，大部分的茶葉電商都是不盈利的。據(jù)相關(guān)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)茶企加入電商戰(zhàn)隊(duì)可以稱得上是“有備而來(lái)”!他們?cè)诠芾怼⒐?yīng)鏈、資金等方面有著不小的優(yōu)勢(shì)。這同時(shí)也是一件好事，意味著更多中高端產(chǎn)品將進(jìn)入市場(chǎng)，拉高整體茶葉電商行業(yè)水平，避免惡性價(jià)格戰(zhàn)，激勵(lì)更多純電商茶企注重用戶體驗(yàn)感。