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媒體報(bào)道
怎樣才能做出客戶(hù)認(rèn)可的老班章?

發(fā)布時(shí)間:2017/3/31 10:20:24

    茶博會(huì)分享:三月以來(lái),勐海開(kāi)始大幅升溫,太陽(yáng)降落的位置,逐漸從我茶店的左后方挪到左前方,也正因?yàn)檫@樣特殊的位置朝向,我的店里總是遇熱越熱,遇冷越冷,完全一派溫帶的氣象,于勐海而獨(dú)立!多數(shù)的朋友受不了這里冬日的陰寒,耐不住這里夏夜的悶熱,所以“生意”一向門(mén)可羅雀。不過(guò)這反倒使得我有大把的時(shí)間可以把自己置身于勐海之外,以最合適的距離,旁觀(guān)它的繁雜。

    這段時(shí)間,我除了完成每天必須的工作,其余大部分的時(shí)間都留給了遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友,欣喜之余也未免感到疲憊。于是,今晚早早就躲進(jìn)被子,靜下心來(lái),梳理一下這些天的情緒。

    兩天前,我們同昆明的朋友小聚了一下,非常開(kāi)心,發(fā)現(xiàn)勐海越來(lái)越多的有識(shí)之士開(kāi)始做茶,從業(yè)人員年輕化,學(xué)歷水平也有所提高,感覺(jué)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越有生氣,但最值得驕傲的還是:用心的人越來(lái)越多!

    為了學(xué)習(xí)苦茶,我?guī)缀踝弑榱酥芯掃吘乘械牟祭首逭?/FONT>

    我認(rèn)識(shí)個(gè)姑娘,相對(duì)于茶行業(yè)來(lái)說(shuō),她是個(gè)天平座的新手,去年第一次上茶山,因?yàn)椴贿m應(yīng)山上的試茶標(biāo)準(zhǔn),所以不管到哪,喝什么茶,都覺(jué)得不好。最后整個(gè)春茶都過(guò)了,也沒(méi)收到什么茶葉。今年,她又來(lái)了,我當(dāng)然相信她的試茶水平和識(shí)茶水平都大有提升,可是,正因?yàn)槿绱耍质斋@了更大的問(wèn)題!

    記得我剛學(xué)茶的時(shí)候,身邊的人都說(shuō),不要懂茶,因?yàn)樵蕉憔驮讲桓掖?,越不?huì)賣(mài)!現(xiàn)在看來(lái),他們說(shuō)的當(dāng)然對(duì),但這僅僅是學(xué)茶、識(shí)茶的第一階段而已,而這姑娘,現(xiàn)在就處在這樣一個(gè)尷尬地階段。

    對(duì)于古樹(shù)普洱茶來(lái)說(shuō),“真”和“好”是一個(gè)即矛盾又統(tǒng)一的雙面問(wèn)題。不管你深入到任何一個(gè)寨子,你都會(huì)發(fā)現(xiàn),那里既有非常高端,非常美好的料子,也有那種,無(wú)論如何都上不了臺(tái)面的口感,而且,即使是同樣高品質(zhì)的茶葉,也會(huì)因?yàn)槠贩N和地塊的不同而導(dǎo)致口味的千差萬(wàn)別(這當(dāng)然正是我們?nèi)ツ陥?jiān)持做“偵破老班章”行動(dòng)的原因)所以,問(wèn)題來(lái)了,“真”就等于“好”嗎?你認(rèn)為的“好”和客人認(rèn)為地好是一種“好”?

    對(duì)于一個(gè)入門(mén)級(jí)的新手來(lái)說(shuō),這應(yīng)該就是最大的困擾了吧!好容易接了單,而且這些客戶(hù)都是扶持自己起步的貴人,所以,更加不能辜負(fù)了他們,可是我怎么樣才能做出讓他們滿(mǎn)意的茶葉呢?特別是老班章這種特殊的寨子,我要怎么樣才能讓我的客戶(hù)相信,我做回去的一定是真的,而且,保證能讓他們喜歡。

    這個(gè)問(wèn)題一拋出,各個(gè)關(guān)心她的朋友都著急幫忙解答。有的人說(shuō),你就少賺點(diǎn),選一個(gè)比你更懂原料,更懂工藝的人,交給他去做,這樣你還能省點(diǎn)心,省點(diǎn)力,一個(gè)姑娘家家的,賺那么多錢(qián)干什么。有的人則是結(jié)果導(dǎo)向,做出來(lái)的品質(zhì)好,才是關(guān)鍵。他們建議,大家到時(shí)候都把自己做的老班章樣品拿給她試,覺(jué)得誰(shuí)做的最好就選誰(shuí)的料子,畢竟,客戶(hù)最看重的還是結(jié)果。也有的人說(shuō),那萬(wàn)一她覺(jué)得好的地塊,她客戶(hù)正好沒(méi)喝過(guò)那片的口感可怎么辦?一時(shí)間,討論聲像炸開(kāi)了鍋。我坐在一旁,想起了自己剛畢業(yè)那會(huì)兒,對(duì)于我來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的無(wú)助與手足無(wú)措絕對(duì)是有過(guò)之而無(wú)不及,但到了今天,最值得我驕傲的,正是當(dāng)年的無(wú)知與單純。

    那個(gè)時(shí)候的我,客人要100公斤茶葉,只要有一公斤不是我自己做的,我都會(huì)忐忑不安,總覺(jué)得會(huì)被人喝出來(lái),覺(jué)得對(duì)不起別人,擔(dān)心斷送了別人對(duì)我的信任,于是切磋糾結(jié),最終還是給別人留下了辦事不利的形象。選料的時(shí)候也同樣,老是想問(wèn)的更清楚一點(diǎn),別人的訴求到底是什么,他要的蜜香是哪種蜜?他指的霸氣是不是指高苦澀度?他要的甜是飽滿(mǎn)的還是清幽的?……雖然過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的客戶(hù)好像懂的并沒(méi)有那么多,但結(jié)果反而給客人留下了我不專(zhuān)業(yè)的印象!諸如此類(lèi)的問(wèn)題,足足困擾了我三年,當(dāng)然,在這三年之間,我也確實(shí)沒(méi)什么生意可做!

    但要問(wèn)我,如果可以重新來(lái)過(guò),我所經(jīng)歷的每一步,我卻都想重新再來(lái)!而且我要更加地用心,更加地專(zhuān)注,更加地癡迷和瘋狂,不為別的,就為了保住那種“單純”!我用心做的老班章,親自交給你,或許你會(huì)說(shuō)品質(zhì)不如你朋友的老曼峨,可那也是如假包換的老班章!因?yàn)閺囊婚_(kāi)始,你要的明明就是“老班章”!你為什么變了?我在堅(jiān)持,是你變了!就算錯(cuò),也是你錯(cuò),因?yàn)閺囊婚_(kāi)始,你就不知道自己要什么!

    很多茶友會(huì)覺(jué)得,樹(shù)越大,滋味的濃強(qiáng)度就越高,那么很甜柔的算不算大樹(shù)?哈哈。圖為我們用來(lái)做單株的古樹(shù),但口感絕對(duì)算不上霸氣!

    如今的市場(chǎng),人人都說(shuō)純料好,可未必人人都懂純料!全中國(guó),人人都說(shuō)班章霸氣,又幾人懂霸在哪里!茶葉怎么做,客人才會(huì)喜歡,這問(wèn)題更是難上加難。

    這幾年來(lái),我并沒(méi)有修得能俘獲眾生的馭茶之法,到現(xiàn)在也摸不清很多客人的真實(shí)訴求,更不懂什么銷(xiāo)售心理,但卻學(xué)會(huì)了做自己。因?yàn)槟闶鞘裁礃拥娜?,你的客?hù)就是什么樣的人。

    以前聽(tīng)我小姨唱歌,她雖沒(méi)學(xué)過(guò)英文,唱出來(lái)的英文歌曲卻句句動(dòng)聽(tīng),連歌詞的情感意義都表達(dá)得異常貼切,一張口就有如神助,直到現(xiàn)在才知道,那是因?yàn)橛昧诵?。語(yǔ)言是用來(lái)溝通和交流的,而情感卻可以用心體會(huì)。因?yàn)橛昧诵乃愿型硎埽敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)語(yǔ)言的障礙又算得了什么!

    做茶,最重要也是用心。如果你做的茶連自己都打動(dòng)不了,又如何讓人喜歡!所以,給這位姑娘的意見(jiàn)就是:誰(shuí)的話(huà)都別聽(tīng),自己上山,住個(gè)十天半月,日出而做,日落而息,用心做茶,先把自己感動(dòng)了,茶自然就好喝了!

    茶博會(huì)轉(zhuǎn)自茶鮮森。2017華巨臣茶博會(huì)匯集萬(wàn)款原產(chǎn)地名茶,精美茶器,陶瓷,紫砂,工藝品等。華巨臣茶博會(huì),專(zhuān)業(yè)茶業(yè)代理、經(jīng)銷(xiāo)、加盟、投資一站式交易平臺(tái)。


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